Políticas de la tienda / Políticas de la Tienda
Al comprar cualquiera de nuestros productos, prendas o servicios, ya sea en persona o por otros medios (en línea, por teléfono, correo postal, correo electrónico o redes sociales), usted acepta automáticamente estos términos y condiciones de Lupita's (en conjunto, "Lupita's Bridal House", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estas políticas también se aplican incluso si no realiza una compra o si permanece en nuestras instalaciones o en sus alrededores, ubicadas en 1817 Chicago Rd, Chicago Heights, IL 60411.
Al comprar cualquiera de nuestros productos, prendas o servicios en persona o de otra manera (es decir, en línea, por teléfono, correo, correo electrónico, ó por redes sociales), usted acepta automáticamente estos términos y condiciones de Lupita's (en conjunto, "Lupita's Bridal House", "nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Estas políticas también se aplicarán incluso cuando no realice una compra, ó se encuentre en, ó alrededor de nuestras instalaciones en 1817 Chicago Rd, Chicago Heights, IL 60411.
Cancelaciones, Cambios o Reembolsos / Cancelaciones, Cambios, o Devoluciones
No se realizan devoluciones, cambios ni reembolsos de ninguna mercancía una vez que haya salido de nuestra tienda o se haya realizado un pedido. No se realizan reembolsos del depósito una vez procesado el pedido con el fabricante. Para evitar malentendidos, asegúrese de identificar cuidadosamente el artículo deseado con las características deseadas (es decir, modelo, color, talla, estilo, marca, etc.) antes de salir de nuestra tienda o realizar su pedido. Consulte también nuestra Política de Recogida de Mercancía (abajo). A continuación antes de recoger su mercancía.
¡¡¡Todas las ventas y pedidos son finales!!!
No hay devoluciones, cambios o reembolsos de ninguna mercancía una vez que haya salido de nuestra tienda. No hay reembolsos de depósito una vez que se procesa una orden con el fabricante. Para evitar malentendidos, asegúrese de elegir cuidadosamente el alticulo deseado con las características deseadas (es decir, modelo, color, talla, estilo, marca, etc.) antes de salir de nuestra tienda ó antes de poner su orden. También consulte la Política de entrega de producto y prenda más abajo antes de recoger su mercancia.
¡¡¡Toda venta ú orden está finalizada!!!
Política de recogida de mercancías / Política de entrega de mercancia
La mercancía debe pagarse en su totalidad y debe ser recogida por el comprador original con el recibo original. Toda la mercancía debe ser inspeccionada por el cliente antes de salir de la tienda. Para evitar malentendidos, recomendamos encarecidamente al menos una prueba de prenda (en la tienda) antes de que cualquier prenda sea entregada al cliente para verificar el ajuste correcto. Una vez que la prenda es entregada al cliente y cuando sale de la tienda, nos reservamos el derecho de negar cualquier alteración adicional o corrección necesaria. En el caso de que cualquier mercancía sea recogida por una persona diferente al comprador original, no nos hacemos responsables de artículos incorrectos o faltantes, errores, defectos o cualquier problema que surja debido a la falta de inspección visual antes de salir de la tienda. Toda la mercancía debe inspeccionarse adecuadamente antes de ser entregada y salir de nuestra tienda . Para la mercancía entregada a través de un servicio de entrega, deberá devolver la mercancía incorrecta a la tienda el mismo día y haremos todo lo posible para obtener la mercancía correcta (si está disponible en ese momento). ¡¡¡No hay excepciones!!! ¡¡¡ Todas las ventas y pedidos son finales después de que se entrega la mercancía!!!
La mercancía deberá estar pagada en su totalidad y deberá ser recogida por la ó el comprador original con recibo original de compra. Toda mercancía debe ser inspeccionada por el cliente antes de salir de la tienda. Para prevenir malentendidos recomendamos firmemente al futuro dueño de la prenda probasela (en la tienda) antes de su entrega para verificar el ajuste perfecto. Una vez que la prenda es entregada al cliente y cuando la prenda sale de nuestra tienda nos reservamos el derecho de negar cualquier alteración o corrección necesaria. En dado caso que cualquier mercancía sea recogida por alguna otra persona diferente al comprador original no nos hacemos responsables por artículos incorrectos ó faltantes, errores,ó defectos. ¡¡¡Toda venta y pedido es finalizado cuando la mercancia sale de nuestra tienda!!! ¡¡¡ Para la mercancía entregada a través de un servicio de entrega, la mercancía incorrecta deberá devolverse a la tienda el mismo día y haremos todo lo posible para otorgarle la mercancía correcta (si está disponible en ese momento). ¡¡¡No hay excepciones!!!
Política de Vestuario / Política de Vestuario
Nos reservamos el derecho de limitar o denegar la prueba de vestidos en cualquier momento durante su visita. Además, para evitar malentendidos, nos reservamos el derecho de aplicar esta política en cualquier momento durante su visita para preservar la exclusividad y la calidad de nuestra colección de vestidos, o para dedicar tiempo a ayudar a otros clientes según sea necesario. ¡Sin excepciones! Solo se permite la entrada al probador a una persona que acompañe al cliente principal.
Nos reservamos el derecho de limitar o negarle de probar vestidos en cualquier momento durante su visita. Además y para evitar malentendidos, nos reservamos el derecho de aplicar esta política en cualquier momento durante su visita para preservar la exclusividad y la calidad de nuestra colección de vestidos, o para alocar tiempo para ayudar a otros clientes. ¡No hay excepciones! Solo una persona que acompaña al invitado principal puede ingresar al vestidor.
Política de dimensionamiento y ajuste / Política de dimensionamiento y ajuste
Los fabricantes no alteran ninguna prenda a tus medidas exactas.
En la mayoría de los casos, el fabricante envía la prenda o el esmoquin solicitados en una talla superior a sus medidas, a menos que sus medidas corporales coincidan exactamente con sus tallas estándar (esto es poco común). Por lo tanto, tenga en cuenta que será necesario realizar modificaciones, y se lo informaremos en su primera prueba. Recuerde que "más vale probarse que quitarse". No nos responsabilizamos de las prendas que no le queden bien si no se las prueba al menos una vez en la tienda. Además, las modificaciones no están incluidas en el precio de su prenda , excepto el alquiler de esmóquines. Si decide que nuestro servicio de sastrería externo le haga modificaciones a su vestido o prenda, se aplicarán cargos adicionales. Todos los vestidos o prendas se venden "tal cual" si no se envían a nuestro servicio de modificaciones. Debe llevar puesta la ropa interior y los zapatos en el momento de la prueba. ¡Sin excepciones!
Consulte la política de modificaciones para obtener más información.
Los fabricantes no alteran ninguna prenda a tus medidas exactas. En la mayoría de los casos, el fabricante envía la prenda o el esmoquin ordenados un tamaño por encima de sus medidas, a menos que las medidas de tu cuerpo coincidan exactamente con tus tamaños estándar (esto es poco común). Como resultado, ten en cuenta que se requerirán alteraciones y se te hará saber en tu primera medición. Recuerda que "es mejor tomar que sacar". No nos hacemos responsables de las prendas que no te ajustan correctamente si no se te tomó tus medidas al menos una vez en la tienda. Además, las modificaciones no están incluidas en el precio de tu prenda , a excepción de la renta de esmoquins. Si elige que se altere su prenda con nuestro servicio de modificaciones, eso requerirá pagar por separado. Todo vestido ó prenda se venderá al cliente en condiciones "tal cual" si no es enviado a nuestro servicio de alteraciones. Se requiere usar prendas interiores y zapatos al momento de su primera cita de medición. ¡No hay excepciones!
Consulte la política de Alteraciones para más información.
Garment Handling and Pressing / Manipulación y prensado de prendas
Su prenda será tratada con el debido cuidado y planchada (cuando lo solicite), y se devolverá en las mismas condiciones solicitadas, como en el caso de las prendas modificadas. No realizamos limpieza en seco. Solo ofrecemos el servicio de planchado/eliminación de arrugas con un coste adicional (el precio varía según el tipo de prenda y la sensibilidad del tejido). Tenga en cuenta que algunos tejidos son más sensibles al calor que otros y se lo indicaremos al momento de la entrega. Si aun así prefiere planchar su prenda, no nos responsabilizamos de los daños causados por nuestro servicio.
Su prenda se manejará con el debido cuidado y se prensara (cuando se solicita), y se devolverá en la condición solicitada en cuanto a prendas alteradas. No lavamos artículos. Solo ofrecemos el servicio de eliminación de arrugas / prensado por una tarifa (el precio varía según el tipo de prenda y la sensibilidad de la tela). Tenga en cuenta que algunas telas son más sensibles al calor que otras y se lo indicaremos en el momento que entrega su prenda. Si todavía elige su prenda para ser presionada, no nos hacemos responsables del daño resultante de nuestro servicio.
Política de Coincidencia de Colores / Política de Emparejar Colores
Si bien nos esforzamos al máximo por estandarizar cada color, no nos responsabilizamos de las variaciones en los lotes de tinte. Todos los fabricantes de vestidos tienen su propia carta de colores con una variedad de colores para elegir (esto excluye a los fabricantes de vestidos de novia). Recomendamos que todos los vestidos de cada fiesta se encarguen al mismo tiempo para garantizar que todos combinen con el mismo color.
Si bien se hace todo lo posible para emparejar cada color, no podemos ser responsables de las variaciones en los lotes de tinte. Todos los fabricantes de vestidos tienen su propia carta de colores con varios colores para elegir (esto excluye a los fabricantes de vestidos de novias). Recomendamos que todos los vestidos en cualquier fiesta deve ordenarse al mismo tiempo para asegurar que todos sean emparejados con el mismo color.
Ordenar Vestidos / Ordenar Vestidos
Se debe abonar un depósito del 30% del total de su factura antes de procesar los pedidos. El 70% restante se abona al llegar el artículo a la tienda y antes de su primera prueba. Sin embargo, en ocasiones, solicitaremos el pago total de prendas especiales y no procesaremos su pedido sin el pago completo. En ocasiones, los pedidos pueden tardar de 2 a 8 semanas o más, según el modelo y la disponibilidad de la prenda. Nuestros asociados le informarán sobre sus opciones. Sin embargo, haremos todo lo posible por encontrar una prenda similar o mejor (pagando la diferencia de precio) si la que desea no está disponible en la fecha prevista. Una vez realizado un pedido, no se puede modificar ni cancelar.
Se debe abonar un depósito del 30% de tu factura total antes de que se procesen las órdenes. El otro saldo del 70% del precio total de la factura se debe cuando el artículo llega a la tienda y antes de tu primera prueba. Sin embargo, a veces exigiremos el pago total para prendas especializadas y no procesaremos tu pedido sin tener el pago completo. En ocasiones los pedidos pueden tomar de 2 a 8 semanas o más, según el modelo y la disponibilidad de dicha prenda. Nuestros asociados te informarán cuáles son tus opciones. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una prenda similar o mejor (al pagar la diferencia de precio) si la que deseas no está disponible en la fecha esperada. Una vez que se realiza una orden no se puede modificar ni cancelar.
Política de Body Shapers / Politica sobre Fajas
Las fajas moldeadoras se consideran ropa interior por ley. Por lo tanto, no se aceptarán devoluciones ni cambios de ninguna faja, independientemente de su estado o empaque. ¡Sin excepciones!
Las fajas se consideran ropa interior por ley. Por lo tanto, no se aceptarán devoluciones ni cambios de ninguna faja independientemente del estado de la prenda ó su embalaje. ¡No hay excepciones!
Política de pago a plazos
Se requiere un pago inicial del 30% del precio del artículo y no hay límite mínimo de compra. El pedido vence automáticamente el 1 de diciembre del mismo año calendario en que se inició. El pago final debe realizarse cuando los artículos estén listos para recoger o antes de esta fecha. Si no se realiza el pago final antes de esta fecha, su pedido se devolverá a la tienda o al fabricante para cubrir el saldo pendiente. Los depósitos realizados hasta la fecha de vencimiento no son reembolsables.
Se requiere el 30% del precio del artículo por adelantado y no hay límite mínimo de compra. El pedido vence automáticamente el 1 de diciembre del mismo año calendario cuando comenzó el pedido. El pago final debe hacerse cuando los artículos estén listos para ser retirados o antes de esta fecha. Si el pago final no se realiza antes de esta fecha, su pedido se volverá a colocar en el estante o se devolverá a los fabricantes por el saldo impago. Todos los depósitos realizados hasta la fecha de vencimiento no son reembolsables.
Garantía limitada / Garantía limitada
Lupita's Bridal House no se responsabiliza por prendas o mercancía dañada que hayan sido pagadas en su totalidad y entregadas (con firma) a los clientes (o afiliados) para su propiedad personal una vez que salgan de la tienda (esto incluye prendas revisadas para su arreglo). Usted, como cliente, es responsable de inspeccionar cuidadosamente toda la mercancía comprada antes de salir de nuestra tienda. Nos enorgullecemos de mostrarle un manejo cuidadoso y una inspección de calidad sin defectos durante su primera y segunda prueba (si corresponde), y hasta la entrega final de su prenda o producto.
Lupita's Bridal House no se hace responsable de las prendas o mercancías dañadas que se hayan pagado en su totalidad y se hayan entregado (firmadas) a los clientes (o afiliados) para su propiedad personal una vez que salga de la tienda (esto incluye las prendas enviadas para su alteración). Usted, el cliente, es responsable de inspeccionar cuidadosamente todas las mercancías compradas antes de salir de nuestra tienda. Nos enorgullecemos de mostrarle el debido cuidado en el manejo y la inspección de calidad sin defectos durante su primer ajuste y segundo ajuste (si corresponde), y hasta la entrega final de su prenda o producto.
Envío
Con gusto enviaremos cualquier mercancía a cualquier parte de EE. UU. por un cargo adicional. Para más información, consulte en la tienda.
Con mucho gusto enviaremos cualquier mercancía a cualquier parte de los EE.UU. UU. Por un cargo adicional. Por favor, consulte la tienda para obtener más información.
Política de pago / Política de pago
Para mantener nuestros precios bajos y la calidad de nuestros productos y servicios en niveles excelentes, requerimos que todas las tarifas debidas y los cargos e impuestos aplicables se paguen en su totalidad al momento de la entrega de su prenda o producto.
Para mantener nuestros precios bajos y la calidad de nuestros productos y servicios a niveles excelentes, exigimos que paguemos todas las tarifas debidas y los cargos e impuestos correspondientes al momento de la entrega de su prenda o producto.
Política de artículos perdidos / Política de artículos perdidos
No nos hacemos responsables de ningún artículo perdido dentro o alrededor de nuestras instalaciones durante su visita ni al devolver artículos de Tuxedo. Es su responsabilidad proteger sus pertenencias y verificar que cualquier objeto de valor (celular, billetera, anillos, etc.) esté con usted en todo momento. En caso de pérdida de un artículo personal en nuestras instalaciones o de haberlo olvidado en una prenda de alquiler, lo guardaremos en nuestro contenedor de objetos perdidos hasta por 30 días y nos pondremos en contacto con usted si tenemos su información en nuestros archivos. Puede devolverlo al propietario legítimo con la descripción correcta del artículo y el recibo del alquiler anterior (si corresponde).
No nos hacemos responsables de los artículos perdidos dentro o alrededor de nuestras instalaciones en ningún momento durante su visita o al devolver los artículos de Tuxedo. Es su responsabilidad asegurarse de proteger sus pertenencias y verificar que cualquier artículo valioso (teléfono celular, billetera, anillos, etc.) esté con usted en todo momento. En caso de que pierda un artículo personal en nuestras instalaciones o deje un artículo personal en una prenda de alquiler, lo guardaremos en nuestro contenedor de objetos perdidos por hasta 30 días y nos comunicaremos con usted si tenemos su información en el archivo. Puede devolverse al propietario legítimo con la descripción adecuada del artículo y el recibo del alquiler anterior (si corresponde).
POLÍTICA DE ALQUILER DE ESMOQUIN Y CONTRATO DE ALQUILER / POLÍTICA DE ALQUILER DE ESMOQUINS Y ACUERDO DE ALQUILER
Al solicitar artículos de alquiler de esmoquin, usted acepta automáticamente la siguiente política de alquiler de esmoquin y accesorios:
1. Requerimos una tarjeta de crédito válida, licencia de conducir y un depósito de $100 al momento del alquiler. Le devolveremos su depósito una vez que devuelva los artículos en buenas condiciones. Le solicitamos que haga su pedido de esmoquin al menos 2 semanas antes de la fecha de su evento (para el tiempo de entrega y los cambios necesarios, si corresponde).
2. La mercancía alquilada debe devolverse antes de la fecha que figura en su recibo O antes del siguiente día hábil.
3. Es su responsabilidad llamar al menos 24 horas antes de la fecha de recogida para asegurarse de que su pedido esté listo. ¡Sin excepciones!
4. En raras ocasiones, podría haber un retraso en la entrega o un pedido pendiente que escape a nuestro control. Sin duda, lo tendremos listo para probar al día siguiente. Si no es posible, le ofreceremos otras opciones para alquilarlo en una ubicación cercana.
5. Usted es responsable de recoger sus artículos en la fecha indicada en su recibo. Le recordamos que debe llamar con anticipación para asegurarse de que su pedido esté listo. Si no recoge sus artículos después de esta fecha por cualquier motivo que no sea el mencionado en el punto 4, no nos hacemos responsables de ninguna modificación de talla, color o cambio. ¡Sin excepciones!
6. Permitimos el envío de artículos a o desde su domicilio. Debe traer los artículos personalmente a la tienda.
7. La empresa de diseño de esmóquines/trajes cobrará cargos por demora, comenzando con un cargo por demora de $30 por el primer día de demora y llegando hasta el 25% del precio total del esmoquin/traje si los artículos no se devuelven antes del tercer día hábil.
8. Se espera un desgaste razonable de los artículos alquilados.
9. Si desea cambiar su alquiler, puede hacerlo en la fecha de recogida y no más tarde.
10. No se realizan reembolsos una vez procesado el pedido. Todas las ventas son definitivas. Solo se aceptan cambios dentro de un plazo razonable (ver último punto).
11. Asegúrese de que las perneras del pantalón no arrastren por el suelo. Recomendamos hacer el dobladillo del pantalón a la longitud adecuada.
12. Cualquier alteración temporal realizada a un esmoquin deberá eliminarse y restaurarse a su estado original antes de devolver el artículo y, de no hacerlo, se aplicará un cargo de $20,00 por artículo.
13. Si los artículos requieren un lavado adicional, se aplicará un cargo de $25.00. Si no logramos limpiar un artículo, se considerará dañado. NO limpie ni lave en seco el esmoquin. Esto podría causar más daños.
14. Si los artículos no se devuelven o se devuelven dañados, se cobrará el precio total de compra de los artículos.
15. Si falta una chaqueta o un pantalón en el conjunto, se le cobrará el precio total de reemplazo del esmoquin.
16. Los deslizamientos de rodillas NO se deben realizar mientras se está disfrazado o con esmoquin.
17. Los zapatos deben devolverse en condiciones de uso razonables, sin suciedad, manchas, humedad, rayones ni grietas. De lo contrario, se aplicará un cargo de $25 por limpieza y reacondicionamiento.
Al ordenar artículos de alquiler de esmoquins, acepta automáticamente la siguiente política de alquiler de esmoquins y accesorios:
1. Requerimos una tarjeta de crédito válida, licencia de conducir y un depósito de $ 100 al momento del alquiler. Su depósito le será devuelto cuando devuelva los artículos en buenas condiciones. Le solicitamos que haga su pedido de esmoquin al menos 2 semanas antes de la fecha de su evento (para el tiempo de respuesta y las modificaciones o cambios necesarios, si corresponde).
2. La mercancía alquilada debe ser devuelta antes de la fecha indicada en su recibo O al siguiente día hábil.
3. Es su responsabilidad llamar con anticipación al menos 24 horas antes de la fecha de recogida para asegurarse de que su pedido esté listo para que lo haga. ¡No hay excepciones!
4. En casos excepcionales, podría haber un retraso en la entrega o una situación de pedido pendiente que esté fuera de nuestro control. Definitivamente lo tendremos listo para probar para el día siguiente. Si no podemos hacerlo, seguramente le presentaremos otras opciones para alquilarlo en una ubicación cercana.
5. Usted se hace responsable de recoger sus artículos en la fecha especificada indicada en su recibo. Nuevamente, le pedimos que llame con anticipación para asegurarse de que su pedido esté listo. Si no recoge sus artículos después de esta fecha por cualquier motivo que no sea el n. ° 4 anterior, no nos hacemos responsables de ningún tamaño, color o alteración requerida. ¡No hay excepciones!
6. Permitimos que los artículos se envíen hacia o desde su domicilio. Debe traer los artículos en persona a la tienda.
7. La empresa de diseño de esmoquin / traje cobrará las tarifas adeudadas comenzando con una tarifa por mora de $ 30 para el primer día vencido y pasará del 25% al precio total del esmoquin / traje si los artículos no se devuelven antes del tercer día hábil.
8. Se espera un desgaste razonable de los artículos de alquiler.
9. Si desea cambiar su alquiler, puede hacerlo en la fecha de recogida y no más tarde.
10. No hay reembolsos una vez que se ha procesado un pedido. Todas las ventas son finales. Solo intercambios dentro de un tiempo razonable (ver último punto).
11. Asegúrese de que las piernas del pantalón no se arrastren por el suelo. Recomendamos orillar los pantalones a la longitud adecuada.
12. Cualquier alteración temporal hecha a un esmoquin deberá ser eliminada y restaurada a su estado original antes de devolver el artículo y si no lo hace, se generará un cargo de $ 20.00 por artículo.
13. Si los artículos requieren un lavado adicional, habrá una tarifa de limpieza de $ 25.00. Si no podemos limpiar un artículo, se considerará dañado. NO limpie ni limpie en seco el esmoquin. Esto puede causar más daño.
14. Si los artículos no se devuelven o se devuelven dañados, se cobrará el precio total de compra de los artículos.
15. Si falta una chaqueta o un pantalón del conjunto, se le cobrará el precio total de reemplazo del esmoquin.
16. Los deslizamientos de rodilla NO se deben realizar mientras se esté en traje (s) / esmoquin.
17. Los zapatos deberán devolverse en una condición de uso "razonable", sin tierra o manchas, humedad, rayones ni grietas. No hacerlo resultará en una tarifa de limpieza y reacondicionamiento de $25.
ALQUILER DE DECORACIÓN, ROPA DE CAMA Y ARTÍCULOS PARA EVENTOS
Al ordenar cualquier artículo para bodas y decoración, mantelería, centros de mesa, fundas para sillas y fajas, usted acepta automáticamente la siguiente política de alquiler de suministros para eventos formales:
1. La tarifa de alquiler se basa en un alquiler de 24 horas (excepto el servicio de Entrega e Instalación). Si necesita los artículos por más tiempo, contáctenos y pregunte por nuestras tarifas para varios días.
2. Es posible que se requiera un depósito de recuperación y por daños para ciertos artículos y la cantidad alquilada. Sabemos que los eventos formales son fiestas y, aunque nos esforzamos por conservar la cantidad de artículos alquilados, como anfitriones, no siempre podemos garantizar que esto sea posible mientras disfrutamos de un evento formal.
3. El importe del pedido debe abonarse en su totalidad antes de poder entregar los artículos. Aceptamos efectivo y todas las tarjetas de crédito principales. ¡Sin excepciones!
4. A menos que se hayan hecho arreglos especiales antes de su recogida, puede recoger su alquiler en cualquier momento después de las 12:00 p. m. del día anterior a su evento y puede devolverlo a más tardar a las 12:00 p. m. del día especificado en su contrato de alquiler o el lunes siguiente si lo recoge un sábado.
5. Usted o alguien más puede recoger su pedido con un recibo válido y el nombre a nombre del cliente. Si necesita alquilar su pedido antes de las 12:00 p. m. del día anterior a su evento, puede contactar a Lupita's Bridal House para verificar si está listo antes.
6. Usted es responsable de todos los daños que puedan ocurrir durante el transporte hacia y desde el lugar de su evento al recoger los artículos.
7. Usted es responsable de recoger los artículos de alquiler o comprar el servicio de entrega e instalación a nuestros consultores de eventos formales.
8. Si compraste el servicio de entrega e instalación este es solo por la duración de tu evento...
8.a Instalaremos la mesa, mantelería y otros elementos de decoración general en el lugar especificado en la fecha y hora solicitadas.
8.b. Por favor, permita que nuestros asesores preparen los ojos con suficiente tiempo el mismo día antes del evento. Generalmente, es preferible hacerlo de 2 a 3 horas antes.
8.c. Usted es responsable de proporcionar acceso completo al lugar del evento durante la entrega y el montaje, así como a la hora de recogida. Nuestros asesores solo esperarán 15 minutos a partir de la hora indicada (para la entrega y la recogida). Si no se permite el acceso completo al lugar del evento o a los artículos de alquiler, nuestro asesor abandonará las instalaciones en ese momento. Si no se proporciona acceso a los artículos de montaje o recogida, se aplicarán cargos adicionales y se podrá perder el depósito o los artículos de alquiler.
8.d. Nos reservamos el derecho de denegar el alquiler de artículos en cualquier momento si consideramos que los lugares para eventos formales no son seguros, limpios, formales o adecuados para albergarlos. Si bien esto es poco frecuente, en tales circunstancias le informaremos por qué no instalamos los artículos.
8.e. Después de la recogida, inspeccionaremos los artículos de alquiler en el momento de la recogida y deduciremos del depósito cualquier artículo dañado o perdido.
9. Usted es responsable de cualquier daño que pueda ocurrir durante su evento. Muchos factores pueden contribuir a la pérdida o daño de artículos durante un evento. No se aceptarán disputas una vez finalizado el evento.
10. Si no va a devolver los artículos usted mismo ni a recogerlos, o no se pondrá en contacto con nosotros después del evento, All Occasions le solicitará el nombre y la información de contacto de la persona responsable de su alquiler. Es recomendable designar a una persona de confianza para que se encargue de la devolución.
11. Al devolver la ropa de cama, esta debe estar seca para evitar el moho, libre de cera, comida o confeti, y colocada en las bolsas de nailon proporcionadas. No coloque la ropa de cama húmeda en bolsas de plástico. Todos los artículos deben devolverse a los contenedores en los que se recibieron. Evite dejar exceso de agua en el fondo de las piezas metálicas, ya que podrían oxidarse.
**A menudo recibimos artículos que no nos pertenecen. Cualquier artículo que se encuentre con su pedido será recogido, enjuagado y empaquetado. Se le informará lo antes posible después de su evento si hay algo disponible para recoger. Almacenaremos los artículos durante un máximo de 30 días. Si no tenemos noticias suyas después de 30 días, los artículos serán desechados o donados a una organización benéfica local.**